Κεντρο Προστασιας Καταναλωτων Δυτικης Μακεδονιας

Σωκ. Μπλιούρα 2 – 50100 Κοζάνη

Τηλ. & Fax: 2461042282

E-mail: kepka@in.gr

Πέμπτη, 25 Φεβρουαρίου 2010

15 Μαρτίου Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή

Η Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή καθιερώθηκε το 1983 με απόφαση του ΟΗΕ, σε ανάμνηση μιας ομιλίας του αμερικανού προέδρου Τζον Κένεντι, που έθεσε τις βάσεις του καταναλωτικού κινήματος.
Στις 15 Μαρτίου του 1962 ο Τζον Κένεντι, σε μία μνημειώδη ομιλία του στο Κογκρέσο, σκιαγράφησε τα τέσσερα βασικά καταναλωτικά δικαιώματα: Ικανοποίηση των βασικών αναγκών, ασφάλεια, πληροφόρηση και επιλογή.
Είπε, μεταξύ άλλων: « Καταναλωτές είμαστε όλοι! Πρόκειται για τη μεγαλύτερη οικονομική μονάδα, η οποία επηρεάζει, αλλά και επηρεάζεται σχεδόν από κάθε δημόσια ή ιδιωτική οικονομική απόφαση. Ο καταναλωτής είναι η μόνη σημαίνουσα οικονομική μονάδα, η οποία δεν είναι αποτελεσματικά οργανωμένη και της οποίας οι απόψεις δεν ακούγονται.»

Τρίτη, 23 Φεβρουαρίου 2010

«Συνεργασία» Olympic – Air και Aegean

To ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών εκφράζει τον προβληματισμό και την ανησυχία του, για τη «συνεργασία» των δύο σχεδόν μοναδικών αερομεταφορέων της χώρας μας, η οποία ανακοινώθηκε, πρόσφατα.

Τίθεται, κατ’ αρχάς, το ερώτημα τι σημαίνει ή τι κρύβεται, πίσω από τη λέξη συνεργασία. Κοινές πτήσεις, για να μην πετούν τα αεροπλάνα, με άδειες θέσεις; Συμφωνίες, για ίδιες ή παρόμοιες τιμές εισιτηρίων; Συγχώνευση των δύο εταιριών; Η πικρή μας εμπειρία, λίγους μήνες νωρίτερα, όταν στη γραμμή Αθήνα Θεσσαλονίκη είχε μείνει μόνο μια αεροπορική εταιρία, ήταν ότι δεν έβρισκες εισιτήριο κάτω από 200 – 220 ευρώ. Μέσα σε μια νύχτα, θα μπορούσαμε να πούμε, η τιμή των εισιτηρίων «πέταξε», μέχρι και κατά 50 ευρώ. Με την ενεργοποίηση της δεύτερης εταιρίας, στο ίδιο δρομολόγιο, είναι διαθέσιμα εισιτήρια και με 173 ευρώ.

Το ΚΕ.Π.ΚΑ. είναι κάθετα αντίθετο, στη δημιουργία ενός μονοπωλίου και μάλιστα ιδιωτικού, στη χώρα μας.

Ζητούμε, από την Κυβέρνηση και την Επιτροπή Ανταγωνισμού:

• Να εξετάσουν, με πολύ μεγάλη προσοχή, την ονομαζόμενη «συνεργασία» των δύο εταιριών, πριν δώσουν οποιαδήποτε έγκρισή τους.
• Σε περίπτωση, που αληθεύουν τα όσα ισχυρίζονται, περί ζημιών (τα οποία, όμως, είναι απλά σενάρια και προβλέψεις, για το 2010) και εγκριθεί η συνεργασία, πρέπει να υπάρξει σοβαρή και διαρκής εποπτεία της αγοράς των αερομεταφορών, διασφάλιση της καθολικής υπηρεσίας, για τις άγονες γραμμές, χωρίς βλαπτικές συνέπειες, για την εθνική οικονομία, τους φορολογούμενους και τους καταναλωτές και σύνδεση του πραγματικού κόστους της μεταφοράς, με την τιμή του εισιτηρίου. Σε περίπτωση αδικαιολόγητων ανατιμήσεων, θα πρέπει να επιβληθεί πλαφόν, στις τιμές, εφόσον, στον τομέα αυτό της αγοράς, δε θα λειτουργεί ο υγιής ανταγωνισμός.

Οι καταναλωτές, εδώ και καιρό, καλούμαστε να πληρώσουμε τις ζημιές της οικονομικής κρίσης, για την οποία, κάθε άλλο, παρά φταίξαμε. Δε θα κληθούμε, τώρα, να πληρώσουμε και επιχειρηματικές αποφάσεις και ζημίες. Το σύστημα, τα κέρδη ιδιωτικοποιούνται και οι ζημίες κοινωνικοποιούνται, που ισχύει, εδώ και χρόνια, στην Ελλάδα, πρέπει να σταματήσει εδώ και τώρα. Δεν είμαστε διατεθειμένοι οι καταναλωτές να πληρώνουμε, εσαεί.

Τρίτη, 16 Φεβρουαρίου 2010

Αύξηση φόρου κατανάλωσης στο πετρέλαιο κίνησης και στη βενζίνη

Το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών εκφράζει την αντίθεσή του, στην αύξηση του φόρου κατανάλωσης, στη βενζίνη και στο πετρέλαιο κίνησης. Η πικρή εμπειρία μας, τα τελευταία χρόνια, αποδεικνύει ότι η παραμικρή αύξηση, στα καύσιμα, προκαλεί αλυσιδωτές αυξήσεις, σε όλα σχεδόν τα αγαθά. Οι ανατιμήσεις είναι πολλαπλάσιες της πραγματικής επιβάρυνσης, από την αύξηση αυτή και σχεδόν πάντοτε αγγίζουν τα όρια της κερδοσκοπίας και της αισχροκέρδειας. Και φυσικά η εικόνα των τιμών βενζίνης αποδεικνύει τους φόβους μας. Πότε πρόλαβαν τα βενζινάδικα να παραλάβουν καύσιμα, με νέες τιμές και έχουν, ήδη, αυξήσει τις τιμές τους;

Κατανοούμε τη δύσκολη οικονομική κατάσταση, στην οποία βρίσκεται η χώρα μας. Όμως, δεν είναι δυνατόν να συνεχίσουν οι καταναλωτές να πληρώνουν μια κρίση, για την οποία δεν ευθύνονται. Η ακρίβεια, στα τρόφιμα και στα είδη καθημερινής ανάγκης, που διογκώθηκε, τα προηγούμενα χρόνια, έχουν εξαντλήσει χαμηλά και μεσαία εισοδήματα. Οι καταναλωτές δεν αντέχουν άλλες ανατιμήσεις.

Ζητούμε, λοιπόν, από την Κυβέρνηση:
• Να ακυρώσει την αύξηση του φόρου κατανάλωσης, στη βενζίνη και στο πετρέλαιο κίνησης.
• Να εποπτεύει την αγορά, τη διαμόρφωση των τιμών και τις ανατιμήσεις, να ελέγχει όσους πραγματοποιούν αυξήσεις τιμών (ειδικά σε τρόφιμα και αγαθά καθημερινής ανάγκης), να διασφαλίζει τη διαφάνεια, στην κοστολόγηση, να επιβάλλει κυρώσεις αυστηρές και αποτρεπτικές, να ανακοινώνει τα ονόματα όσων παραβιάζουν τα δικαιώματα των καταναλωτών, ώστε να αναχαιτίσει, επιτέλους, την αισχροκέρδεια και την ασυδοσία, στην αγορά.

Δευτέρα, 15 Φεβρουαρίου 2010

Νέο Δ.Σ. στο Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕ.Π.ΚΑ.) Ν. Κοζάνης

Κατά τις αρχαιρεσίες της τακτικής Γενικής Συνέλευσης του ΚΕ.Π.ΚΑ. Ν. Κοζάνης, της 31ης Ιανουαρίου 2010, παρουσία δικαστικού αντιπροσώπου, εξελέγησαν:
1) Διοικητικό Συμβούλιο:
α) Τακτικά Μέλη: Ιωάννης Θεοφύλακτος, Παναγιώτης Παπαβασιλείου, Γεώργιος Βουχάρας, Θωμάς Παπαγιώτας, Θωμαή Παπατόλιου, Ειρήνη Σαριόγλου και Αναστασία Σιλιάφη.
β) Αναπληρωματικά Μέλη: Ιωάννης Παπαγεωργίου και Φώτιος Γκιούνος

2) Ελεγκτική Επιτροπή: Νικόλαος Παπαϊωάννου, Παναγιώτης Μπασιάς και Λάζαρος Χατζηλαζαρίδης.


Στις 5 Φεβρουαρίου 2010 συγκροτήθηκε σε σώμα το νέο Διοικητικό Συμβούλιο του ΚΕ.Π.ΚΑ. Ν. Κοζάνης. Μετά από ομόφωνες αποφάσεις των επτά μελών, οι θέσεις στο Διοικητικό Συμβούλιο έχουν ως ακολούθως:
Πρόεδρος Θεοφύλακτος Ιωάννης Δικηγόρος
Αντιπρόεδρος Παπαγιώτας Θωμάς Γεωπόνος
Γεν. Γραμματέας Παπατόλιου Θωμαή Δικηγόρος
Ταμίας Βουχάρας Γεώργιος Συντ. Κτηνίατρος
Τακτικό Μέλος Παπαθανασίου Παναγιώτης Ηλεκτρολόγος-Μηχανικός
Τακτικό Μέλος Σαριόγλου Ειρήνη Υπ. Γραφείου
Τακτικό Μέλος Σιλιάφη Αναστασία Διατροφολόγος

Το νέο Δ.Σ. του ΚΕ.Π.ΚΑ. Ν. Κοζάνης όρισε ομόφωνα:
α) ως υπεύθυνο ερευνών τον κο Παπαθανασίου Παναγιώτη
β) ως εκπρόσωπο Τύπου & υπεύθυνη Δημοσίων Σχέσεων την κα Σιλιάφη Αναστασία και
γ) ως υπεύθυνη γραφείου & βοηθό ταμία την κα Σαριόγλου Ειρήνη

Το νέο Δ.Σ. του ΚΕ.Π.ΚΑ. Ν. Κοζάνης, ευχαριστώντας για άλλη μία φορά τα μέλη και τους φίλους του που ανταποκρίθηκαν στο κάλεσμα και συμμετείχαν στις εκλογικές διαδικασίες, διαβεβαιώνει ότι θα καταβάλει κάθε προσπάθεια για να ανταποκριθεί στις προσδοκίες τους. Παράλληλα διαβεβαιώνει όλους τους πολίτες-καταναλωτές καθώς και τους διάφορους ιδιωτικούς και δημόσιους φορείς ότι θα εργαστεί για μια καλύτερη ποιότητα ζωής των καταναλωτών προς το συμφέρον όλων μας.

Το Δ.Σ. του ΚΕ.Π.ΚΑ. Ν. Κοζάνης

Παρασκευή, 12 Φεβρουαρίου 2010

Έρευνα τιμών Σαρακοστιανών

Το ΚΕ.Π.ΚΑ. - Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών ενημερώνει τους Καταναλωτές, για τη σημαντική διακύμανση των τιμών των τροφίμων, που κοσμούν το σαρακοστιανό τραπέζι φυσικά, είναι γνωστό ότι η υψηλότερη τιμή δε σημαίνει, απαραίτητα και καλύτερη ποιότητα.



27/2/09
12/2/10
Ποσοστά Μεταβολής %

Από
Έως
Από
Έως
Από
Έως
Καλαμάρια
10,00
20,00
10,00
22,00
0,00
10,00
Χταπόδι
10,00
16,00
12,00
16,00
20,00
0,00
Σουπιές
7,00
13,00
8,00
14,00
14,29
7,69
Μύδια συσκ. 500gr
4,00
7,00
5,00
6,00
25,00
-14,29
Γαρίδες Μεγάλες
24,00
38,00
14,00
35,00
-41,67
-7,89
Γαρίδες Μικρές
16,00
20,00
10,00
18,00
-37,50
-10,00
Καραβίδες
20,00
38,00
20,00
38,00
0,00
0,00
Κυδώνια
12,00
14,00
14,00
16,00
16,67
14,29
Γυαλιστερές
12,00
14,00
14,00
14,00
16,67
0,00
Ταραμάς (kg)
3,20
5,90
3,20
5,50
0,00
-6,78
Μελιτζανοσαλάτα (kg)
3,10
7,00
3,10
5,00
0,00
-28,57
Τουρσί Διάφορα (kg)
1,60
3,70
1,80
2,70
12,50
-27,03
Πιπεράκι Τουρσί (kg)
2,15
3,70
2,15
3,00
0,00
-18,92
Ελιές Καλαμών (kg)
6,30
8,00
5,90
8,00
-6,35
0,00
Χαλβάς (kg)
3,60
8,50
4,20
10,00
16,67
17,65


Οι Καταναλωτές πρέπει:
1. Να ερευνούμε, πριν αγοράσουμε.
2. Να αποφεύγουμε τους πλανόδιους πωλητές, για αγορές προϊόντων.
3. Να αποφεύγουμε τις υπερβολές στις ποσότητες, που αγοράζουμε.
4. Να χρησιμοποιούμε τις γνώσεις, τις αισθήσεις και την παρατηρητικότητά μας και να επιλέγουμε κατάστημα της εμπιστοσύνης μας, για να πετύχουμε την «ελάχιστη» προστασία της υγείας μας και της τσέπης μας.
5. Να καταγγέλλουμε, στο ΚΕ.Π.ΚΑ., όποιο πρόβλημα διαπιστώνουμε, για να μην το ξαναβρούμε μπροστά μας.

Τετάρτη, 10 Φεβρουαρίου 2010

Σαρακοστιανά



Το ΚΕ.Π.ΚΑ. - Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών ενημερώνει τους Καταναλωτές για το τραπέζι της Καθαρής Δευτέρας, αλλά και τα τρόφιμα που καταναλώνουμε όλη τη Σαρακοστή.

Γενικά, όλα τα τρόφιμα, που στολίζουν το τραπέζι της Καθαρής Δευτέρας, είναι αρκετά ακριβά και οι τιμές τους διαμορφώνονται ελεύθερα. Η παραδοσιακή λαγάνα π.χ., δε διαφέρει σε τίποτα από το ψωμί, που προμηθευόμαστε, καθημερινά. Παρασκευάζεται από το ίδιο αλεύρι, με το κοινό ψωμί και, όμως, η τιμή της είναι μεγαλύτερη, από αυτή του κοινού ψωμιού. Αν συνυπολογίσουμε και το μικρότερο βάρος της, τότε η τιμή της είναι δυσανάλογα υψηλή.

Η ταραμοσαλάτα καλύτερα να παρασκευάζεται στο σπίτι, από ταραμά ποιότητας, γιατί έτσι αποφεύγουμε τις χρωστικές ουσίες, που, συνήθως, περιέχουν οι ταραμοσαλάτες του εμπορίου. Ο ταραμάς πρέπει να έχει χρώμα λευκό έως καστανό ανοιχτό και ομοιόμορφο, σε όλη την ποσότητα. Η οσμή του και η γεύση του πρέπει να είναι ευχάριστη.

Οι βραστές πατάτες, τα φασόλια πιάζ, τα κρεμμυδάκια, τα σκορδάκια, τα τουρσιά, οι ελιές, ο χαλβάς και τα νηστίσιμα θαλασσινά αποτελούν την κύρια τροφή μας, ειδικά την Καθαρή Δευτέρα, που η παράδοση απαιτεί να μην υπάρχουν, στο τραπέζι μας, μαγειρεμένα φαγητά.

Όσοι από εμάς αγοράσουμε θαλασσινά πρέπει να γνωρίζουμε:
1.      Μαλάκια:
α. Κεφαλόποδα (Χταπόδια, Καλαμάρια, Σουπιές, Μοσχιοί, Θράψαλα, κ.λπ.). Τα βρίσκουμε στην αγορά, είτε ως νωπά, είτε ως κατεψυγμένα.
§         Νωπά:Προσέχουμε ιδίως την οσμή, η οποία πρέπει να είναι η οσμή της θάλασσας. Οποιαδήποτε άλλη οσμή θεωρείται μη φυσιολογική. Επίσης, η σάρκα  πρέπει να είναι συμπαγής, ελαστική, γυαλιστερή και τα πλοκάμια-βεντούζες να είναι ανθεκτικά στο τράβηγμα.
§         Κατεψυγμένα: Τα κατεψυγμένα πρέπει να συντηρούνται, στο σημείο πώλησης, σε καταψύκτη στους –18o C, να πωλούνται συσκευασμένα και με υγειονομικό σήμα, δηλαδή τη σφραγίδα της επιχείρησης, η οποία είναι μικρή και ελλειψοειδής. Στη σφραγίδα, αναφέρεται ο Κωδικός Αριθμός της επιχείρησης, πχ.EL 30.A.60. EU. Επί πλέον, στην συσκευασία, πρέπει να αναγράφονται όλες οι υποχρεωτικές ενδείξεις, που προβλέπονται, από την Νομοθεσία, δηλ. η ονομασία πώλησης, το καθαρό βάρος, η χρονολογία ανάλωσης, οι ιδιαίτερες συνθήκες συντήρησης και χρήσης, το όνομα, η εμπορική επωνυμία και η διεύθυνση του κατασκευαστή ή συσκευαστή, ο τόπος παραγωγής ή προέλευσης.

β. Δίθυρα οστρακοειδή (Μύδια, Κυδώνια, Γυαλιστερές, Στρείδια, κ.λπ.). Πωλούνται συσκευασμένα σε μικρές συσκευασίες, (συνήθως σε δίχτυ) οι οποίες φέρουν το υγειονομικό σήμα, καθώς και όλες τις υποχρεωτικές ενδείξεις. Σε κάθε περίπτωση τα οστρακοειδή πρέπει να είναι ζωντανά, πριν καταναλωθούν και ο έλεγχός τους είναι εύκολος. Τα κελύφη τους πρέπει να είναι κλειστά, ή, αν είναι μερικώς ανοιχτά, με την ελάχιστη πίεση, πάνω στο κέλυφος, πρέπει να κλείνουν μόνα τους.

Τα μύδια πωλούνται, με κέλυφος ή αποκελυφωμένα και, επίσης, κατεψυγμένα. Τα αποκελυφωμένα συσκευάζονται, μέσα σε πλαστικές σακούλες, με μια ποσότητα πόσιμου νερού. Στην συσκευασία τους, πρέπει να υπάρχει το υγειονομικό σήμα και όλες οι  υποχρεωτικές ενδείξεις, που προαναφέρθηκαν. Η ημερομηνία ανάλωσης πρέπει να απέχει το πολύ 5 ημέρες, από την ημέρα της αποκελύφωσης. Τα κατεψυγμένα πρέπει να φέρουν, ομοίως, όλες τις υποχρεωτικές ενδείξεις.

γ. Γαστερόποδα (σαλιγκάρια). Διατίθενται στην αγορά, είτε ως νωπά, χωρίς συσκευασία, είτε ως κατεψυγμένα. Τα νωπά πρέπει να είναι, οπωσδήποτε, ζωντανά. Τα κατεψυγμένα πρέπει να φέρουν, στη συσκευασία τους, όλες τις υποχρεωτικές ενδείξεις.
2.      Εχινόδερμα:
Είναι οι γνωστοί μας αχινοί,
oι οποίοι πρέπει να είναι ζωντανοί, όταν καταναλώνονται. Η διαπίστωση αυτή, γίνεται με απλή παρατήρηση, κατά την οποία βλέπουμε να κινούνται τα αγκάθια τους.
3.      Μαλακόστρακα:
Συμπεριλαμβάνονται Γαρίδες, Καραβίδες, Αστακοί, Καβούρια, Ψείρες, Γάμπαρι, κ.λπ. Όταν είναι ζωντανά εμφανίζουν κινήσεις στις κεραίες και στα πόδια. Πρέπει έχουν την οσμή της θάλασσας, τα αρθρωτά τους μέρη να είναι στερεά, προσκολλημένα στο σώμα, η επιφάνειά τους είναι γυαλιστερή και το κεφάλι τους δεν πρέπει να φέρει μαύρες κηλίδες ή να είναι μελανιασμένο. Τα κατεψυγμένα πρέπει να φέρουν, στη συσκευασία τους, όλες τις προβλεπόμενες ενδείξεις.

Πριν από κάθε προμήθεια θαλασσινών, επιστρατεύουμε όλη την προσοχή μας. Τα θαλασσινά, γενικά, είναι εξαιρετικά ευαίσθητα. Η οσμή και η εξωτερική όψη τους είναι τα πιο σταθερά χαρακτηριστικά, για να κρίνουμε την καταλληλότητά τους.

Επειδή διάφορα είδη θαλασσινών διαφέρουν ελάχιστα μεταξύ τους, διαφέρουν όμως πολύ, όσον αφορά την τιμή πώλησής τους, πχ. χταπόδια-μοσχιοί, μπαρμπούνια-κουτσομούρες,   πρέπει να προσέχουμε καλά, τις επιγραφές και σημάνσεις, που αναγράφουν τις πληροφορίες του είδους, ώστε να μην παραπλανηθούμε, από τους επιτήδειους.